Historique

C’est à la fin des années 80 que les équipes de travail communautaire d’Inter-Actions asbl ont rencontré de plus en plus de familles confrontées à de nombreuses dettes. Partant de ce constat, Inter-Actions a créé le premier service social spécialisé traitant la thématique du surendettement.

Depuis sa création en 1991, le service d’Information et de Conseil en matière de Surendettement d’Inter-Actions asbl a pour objectif d’informer et de conseiller les personnes qui ont des problèmes d’ordre financiers, respectivement de trouver des solutions à leurs problèmes. Ce n’est qu’une dizaine d’années après qu’un premier cadre légal a été établi : la loi du 8 décembre 2000 sur le surendettement.

De nos jours, les missions du SICS sont définies par la loi du 8 janvier 2013 concernant le surendettement. En savoir plus

Le service s’adresse à toute personne qui rencontre des difficultés financières. Personne n’est à l’abri des accidents de la vie, tels que maladie, perte d’emploi, divorce, etc. Les problèmes financiers plus ou moins graves peuvent toucher toutes les couches sociales.
L’accès au service se fait via la Helpline, par contact téléphonique au 54 77 24 – 22 ou par mail à l’adresse endettement@i-a.lu (du lundi au vendredi).

Le service d’Information et de Conseil en matière de Surendettement – SICS – n’accorde ni ne négocie des crédits.